Detalii garanție pentru produse milwaukee
Toate produsele comercializate pe site-ul redwork.ro sunt noi și dispun de condiții de garanție conform politicii producătorilor și legislației în vigoare.
Vânzătorul este obligat să livreze consumatorului produse care sunt în conformitate cu contractul.
1. Perioada de garanție standard este de 1 an (“Garanția standard”) și începe la data la care a fost achiziționat produsul. Această dată trebuie să fie dovedită printr-o factură sau o altă dovadă de achiziție pentru ca garanția să fie valabilă și aplicabilă. Această garanție se aplică numai produselor noi.
2. Există o opțiune pentru utilizatorii finali din anumite țări de a prelungi Garanția standard pentru uneltele electrice, uneltele de exterior sau bateriile eligibile, peste perioada de Garanție standard, prin înregistrarea pe site-ul https://www.milwaukeetool.eu/ Eligibilitatea produselor pentru garanția extinsă este specificată pe ambalaj, pe site-ul web la adresa https://warranty.milwaukeetool.eu și/sau conținută în documentația relevantă a produsului:
- a. Perioada de Garanție standard a uneltelor eligibile MILWAUKEE poate fi extinsă de la 1 an la maximum 3 ani (1+2), cu excepția uneltelor MX FUEL™, pentru care garanția poate fi extinsă doar de la 1 an la maximum 2 ani (1+1).
- b. Perioada de garanție standard a bateriilor MILWAUKEE® REDLITHIUM™ eligibile, inclusiv a bateriilor MX FUEL™, poate fi extinsă la maximum 2 ani (1+1).
Toate extinderile de garanție sunt supuse înregistrării online a produselor nou achiziționate în termen de 30 de zile de la data achiziției. Garanția extinsă pentru uneltele electrice MILWAUKEE® și bateriile REDLITHIUM® va fi acordată numai dacă sunt achiziționate prin intermediul unui distribuitor autorizat MILWAUKEE, așa cum este prevăzut pe site-ul web la https://ro.milwaukeetool.eu/support/store-locator .
Un produs eligibil poate fi înregistrat pentru garanția extinsă dacă este listat în formularul de înregistrare online în care această opțiune este valabilă. Toate informațiile personale ale unui utilizator final vor fi prelucrate în conformitate cu declarația de confidențialitate, care poate fi găsită aici https://ro.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/. Chitanța de confirmare a înregistrării, care este trimisă prin e-mail, și factura originală care indică data achiziției vor servi drept dovadă a garanției extinse.
3. Toate garanțiile MILWAUKEE sunt limitate la repararea și/sau înlocuirea produsului defect, cu condiția ca defectul de fabricație sau material să fi existat la data achiziției. Nu pot fi solicitate alte costuri sau pierderi.
În plus, garanția/ garanțiile nu se aplică pentru:
- scopuri comerciale sau de închiriere;
- orice deteriorare a produsului care este rezultatul unei întrețineri necorespunzătoare;
- orice produs care a fost alterat sau modificat;
- orice produs pentru care marcajele de identificare originale (marcă comercială, număr de serie) au fost deteriorate, modificate sau îndepărtate;
- orice deteriorare cauzată de nerespectarea manualului de instrucțiuni;
- orice produs care nu este certificat CE/UKCA;
- orice produs care a fost încercat să fie reparat de către un profesionist necalificat sau fără autorizație prealabilă din partea noastră;
- orice produs conectat la o sursă de alimentare necorespunzătoare (amperi, tensiune, frecvență);
- orice deteriorare cauzată de influențe externe (apă, substanțe chimice, fizice, șocuri) sau de substanțe străine;
- uzura normală și ruperea pieselor de schimb;
- utilizarea necorespunzătoare, supraîncărcarea utilizării uneltei;
- utilizarea de accesorii sau piese neomologate;
- accesoriile uneltei electrice furnizate împreună cu aceasta sau achiziționate separat. Astfel de excluder ar fi, incluzând, dar fără a se limita la: burghie, discuri abrazive, hârtie abrazivă și lame, ghidaj lateral;
- componente (piese și accesorii) supuse uzurii ori ruperii naturale, inclusiv, dar fără a se limita la kituri de service și întreținere, perii de cărbune, rulmenți, mandrină, accesoriu pentru burghiu SDS, cablu de alimentare, mâner auxiliar, geantă de transport, placă de șlefuire, sac de praf, tub de evacuare a prafului, șaibe din pâslă, știfturi și arcuri pentru chei cu impact etc.
La achiziționarea produsului veți primi un certificat care va detalia toate drepturile Dvs.
Vă stăm la dispoziție pentru orice întrebări sau nelămuriri prin telefon sau formularul de pe pagina de contact.